Статья
Как мы создаём креативную дизайн-концепцию за две недели
Мы задумываемся о создании дизайн-концепции сразу после заключения договора с клиентом. Перед первой встречей собираем команду, в которую входят дизайнер, проект-менеджер и арт-директор. Это знакомство мы называем воркшопом — именно здесь мы выясняем все детали, задаём уточняющие вопросы и начинаем формировать будущую креативную дизайн-концепцию.
Во время воркшопа могут корректироваться основные и второстепенные цели проекта. Мы обсуждаем целевую аудиторию, проводим анализ конкурентов и смежных областей, чтобы получить максимально полное представление о рынке и не упустить важные инсайты.
Александр Педченко, арт-директор в Chipsa. Под его руководством создается каждая дизайн-концепция.
Раньше, чтобы привлечь ценных клиентов, мы могли бесплатно создать несколько экранов с ключевой идеей или анимацией сайта на этапе пресейла. Однако это отнимало много ресурсов, а результат не всегда оправдывал ожидания. Сейчас мы предпочитаем демонстрировать идеи с помощью мудбордов. Такой подход не ограничивает воображение клиента и даёт нам больше свободы при разработке креативной дизайн-концепции.
Это позволяет нам тратить меньше времени на подготовительный этап, одновременно уделяя больше внимания самой идее. Мы делимся лучшими практиками и решениями, которые близки по духу конкретному заказчику. Такой метод не только увеличил количество продаж, но и повысил средний чек. Кроме того, он ускоряет процесс реализации дизайн-концепции, что особенно важно в условиях сжатых сроков.
В нашей команде функцию аналитика выполняет дизайнер. Перед тем как приступить к анализу, менеджер проекта запрашивает у клиента всю необходимую информацию, чтобы лучше понять целевую аудиторию. Если заказчик не предоставляет контент к началу работы над концепцией, мы самостоятельно подбираем материалы или используем генерацию с помощью искусственного интеллекта.
Например, при разработке сайта по продаже цветочных горшков клиент обещал предоставить фотографии, но так и не сделал этого. Нам нужно было понять масштаб производства: это ручная работа в небольшом цехе или крупное заводское производство? Мы самостоятельно подобрали иллюстрации, основываясь на описании продукта, и не ошиблись — визуальный ряд полностью соответствовал реальности.
Хотя такие ситуации случаются нечасто, мы всегда стремимся подобрать максимально подходящие изображения, передающие настроение и характер бренда. Если предоставленный контент не соответствует нашим требованиям, мы предлагаем его переработать или создаём новый, сотрудничая с проверенными подрядчиками.
Мы также активно используем визуальные метафоры в креативном дизайне. Дизайнер применяет различные художественные приёмы, которые вызывают нужные эмоции у аудитории. Это могут быть образные сравнения или перенос смыслов на привычные визуальные образы. Такой подход помогает донести идею бизнеса, продукта или услуги и определить, какой контент необходим для реализации дизайн-концепции.
Дизайн-концепция проекта про горшочки
Основную структуру сайта мы продумываем на этапе первичной аналитики. Мы стараемся получить первоначальное видение от клиента, так как он лучше всех знает свой бизнес. Мы изучаем открытые метрики и сопоставляем их с данными, предоставленными заказчиком. Бывали случаи, когда метрики показывали одну целевую аудиторию, а клиент был уверен в другой.
После этого дизайнер углубляется в анализ. Если проект сложный, к работе подключается отдельный аналитик, который детально изучает бизнес-процессы и задачи заказчика. На основе результатов аналитики формируется чёткое представление о том, какой должна быть креативная дизайн-концепция. Затем мы синхронизируемся с клиентом, уточняя детали, подкрепляем идеи мудбордами и подробно описываем содержание каждого блока.
Аналитика типового проекта занимает около недели. Если проект масштабный, мы работаем итеративно, постепенно прорабатывая каждый этап. Дизайнер проектирует сайт полностью, опираясь на свой опыт и знания о целевой аудитории, накопленные при работе с похожими проектами в той же нише.
После завершения аналитики мы переходим к визуализации дизайн-концепции. На второй неделе работы мы стремимся завершить этап, связанный с контентом: улучшить его и сделать более динамичным. Идеи визуализируются с помощью инструментов After Effects и Figma, поскольку объяснить их словами бывает сложно — у каждого человека своё воображение.
Мы создаём прототип будущего сайта, показывая, как он будет выглядеть на финальной стадии: добавляем анимации, интерактивные элементы, разрабатываем концептуальную часть ключевых визуалов. Наша цель — создать тот самый вау-эффект, который сначала впечатлит заказчика, а затем и конечного пользователя.
В большинстве случаев дизайнер работает самостоятельно, но проект-менеджер и арт-директор контролируют процесс, чтобы вовремя внести корректировки, если направление работы отклоняется от намеченного курса. На создание финального макета уходит примерно неделя.
Иногда клиент готов оплатить разработку нескольких концепций. В таком случае над проектом могут работать несколько дизайнеров, в зависимости от объёма работы и сроков. Бывает, что дизайнеры меняются в процессе: один разрабатывает концептуальную часть и главную страницу, а другой берёт на себя оставшиеся, менее сложные разделы.
Мы постоянно поддерживаем диалог с клиентом на протяжении всей разработки. Мы внимательно слушаем его пожелания и аргументы. Если они заставляют нас пересмотреть некоторые решения, мы взвешиваем все за и против: не разрушит ли это целостность нашей концепции? Если изменения не влияют кардинально на общий замысел, мы готовы внести коррективы.
Если в процессе работы у клиента меняется ответственное лицо или корректируются цели проекта, мы возвращаемся на предыдущий этап и снова проводим аналитику. Это позволяет нам оставаться на одной волне с заказчиком и создавать креативный дизайн, который полностью соответствует его ожиданиям.
Готовую дизайн-концепцию презентует клиенту главный дизайнер, который также может выполнять роль переговорщика. На презентации присутствует и арт-директор, который поддерживает и дополняет презентацию, разъясняя тонкости и детали. Такое взаимодействие помогает максимально полно донести до заказчика все аспекты креативной дизайн-концепции.
Создание креативной дизайн-концепции — это сложный процесс, который сопряжён с множеством рисков из-за использования сложных и интерактивных визуальных элементов. Наша задача — найти баланс между решением бизнес-задач, созданием вау-эффекта и технической реализацией.
Иногда сложность реализации тех или иных идей становится очевидной не сразу, поэтому мы готовы к тому, что проекты могут упрощаться, сроки сдвигаться, а процессы корректироваться. О таких нюансах мы рассказываем в наших социальных сетях. Подписывайтесь на наш канал и задавайте вопросы — это поможет нам готовить материалы на темы, которые действительно интересуют вас в сфере креативного дизайна и разработки дизайн-концепций.